Otorgar un mayor nivel de seguridad y disminuir los tiempos de atención a los usuarios serán los principales beneficios del nuevo software que Iquique Terminal Internacional (ITI) comenzará a implementar para el proceso de inscripción y retiro de carga indirecta en la terminal iquiqueña.
El actual proceso obliga al usuario presentarse en el terminal, y cumpliendo diversos trámites, poder retirar su carga que se encuentre en calidad de indirecta. En los próximos días, éste se podrá realizar desde cualquier computador y a través de la web.
Ingresando al portal sistemas.iti.cl/sinid ahora los usuarios de la terminal podrán ingresar sus datos comerciales y de la carga, e inmediatamente poder agendar el retiro de sus contenedores en los horarios acordados.
“En el marco de nuestro proceso de mejora de las tecnologías y del plan de inversiones, hemos adoptado esta medida que favorece significativamente a nuestros usuarios, en términos de seguridad y de los tiempos” indicó Jorge Dumont Vera, gerente Comercial de ITI.
El ejecutivo agregó que se están coordinando reuniones con los usuarios de la terminal, con el fin de poder realizar a éstos la respectiva capacitación antes de comenzar a utilizar este nuevo sistema. “Esta medida responde a necesidades planteadas por nuestros clientes, y tras diseñar este sistema, lo que procede es que ahora los capacitemos”, agregó.
El sistema web obliga al usuario a inscribir sus datos personales de manera de poder contar con una especie de “cuenta comercial”, con lo que posteriormente podrá agendar sucesivamente sus retiros de carga indirecta.